KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Ankara Hızlı Ambar / Ay-Tan Express olarak kişisel verileriniz; talep, teklif, operasyon, faturalama, müşteri ilişkileri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi süreçlerinde mevzuata uygun şekilde işlenmektedir.
1. Veri Sorumlusu ve İletişim
Veri sorumlusu: Ankara Hızlı Ambar. İletişim: info@ankarahizliambar.com, telefon 0532 529 86 58 (+90 532 529 86 58).
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorleri
Örneğin: kimlik ve iletişim bilgileri; müşteri işlem ve operasyon verileri; lojistik yükleme/boşaltma ve rota bilgileri; faturalama ve muhasebe kayıtları; web sitesi kullanımına ilişkin teknik veriler (IP, çerez, tarayıcı bilgisi); güvenlik ve denetim kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Taşıma ve ambar hizmetlerinin sunulması, planlanması ve takibi,
- Tekliflendirme, sözleşme ve faturalama süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyeti ve destek taleplerinin karşılanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerine cevap verilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
4. Hukuki Sebep ve Aktarım
İşleme faaliyetleri; KVKK md. 5/2 (c, ç, e, f) kapsamındaki şartlara dayanabilir. Hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde iş ortakları, alt yükleniciler, sigorta ve finans kuruluşları ile yasal zorunluluk halinde kamu kurumlarına aktarım yapılabilir.
5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebe İlişkin Açıklama
Veriler; web formları, e-posta, telefon, sözleşmeler, operasyon belgeleri ve elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilir.
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK md. 11)
Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için info@ankarahizliambar.com veya iletişim formu üzerinden başvurabilirsiniz. Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.
Daha fazla bilgiye mi ihtiyacınız var?
Lojistik süreçlerimiz veya yasal prosedürlerimiz hakkında merak ettiğiniz detaylar için uzman ekibimiz yardıma hazır.